2018/12/07 16:17

配送方法に関するお詫び

お客様各位

平素ははFUNDIY STOREをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、発送いたしました下記商品におきまして、想定していた配送方法とは異なる方法で発送されていた事が判明いたしました。そのため、ポスト投函での配送となってしまいました。また、お客様から過剰に配送料をいただく事態となりました。
お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

該当のお客様にはお詫びとして、後日500円分のQUOカードをご送付させていただきます。
また、以降発送予定のお客様については予定通りの配送方法にて発送させていただきます。

2018年12月7日
株式会社ビーグリー




■ 対象商品 : まるマシリーズ SpecialドラマCD「Present For You」
■ 対象者:12月5日付の配送完了メールを受信したお客様
■ 内容 :宅配便ではなく、ポスト投函の配送方法にてお送りしておりました。

■ 対応:QUOカード500円分を対象者へ2019年1月末までに順次

【お問い合わせ先】
■ ショップ名 : FUNDIYSTORE(ファンディーストア)
■ ショップURL: https://store.fundiy.jp/
■ メールアドレス: support@store.fundiy.jp