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利用案内



ご利用ガイド

ご注文方法について

商品のご注文は以下の手順にて行う事が出来ます。

1.商品の詳細ページで個数等必要な項目を選択して、「カートに入れる」ボタンをクリック。
2.「買い物かご」のページで注文したい商品が正しく表示されているかどうかを確認。
3.商品を確認したら「注文する」をクリック。
4.会員登録をされている方はログイン、会員登録がまだの方は会員登録を行ってください。
5.「ログインして決済画面へ進む」をクリックして配送先、注文備考をご記入ください。
6.「次へ」をクリックして支払方法を選択。
7.「次へ」をクリックすると「ご注文確認」が表示されます。内容をご確認ください。
8.「注文内容を確定する」をクリックしてご注文完了になります。

ご注文後、ご登録頂いたメールアドレスに「ご注文確認メール」をお送りいたしますのでご確認下さい。

お支払い方法について

ファンディーストアでは下記のお支払い方法をお選びいただけます

各種クレジットカード決済

VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX(全て提携カード含む)がご利用いただけます。

お支払いは一括払いのみ。
お客様のクレジットカード情報は「ファンディーストア」では保存・保有せず、決済代行業者:GMOペイメントゲートウェイ株式会社を通じてご利用のカード会社に安全に送信されます。

Amazon Pay 決済

面倒な情報入力は不要。お持ちのAamazonアカウントで簡単かつ安全にお買い物することができます。

お客様がお持ちのAmazonアカウントのEメールアドレスとパスワードを使用しお支払いいただけます。
お客様のAmazonアカウント情報を保存・保有することは一切ございません。

コンビニ決済(先払い)

ご注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアにて商品購入代金を支払うことができます。
決済手数料はお客様のご負担となります。
ご注文後、決済のご案内メール送信後、7日以内にお支払いください。お支払いの確認が取れない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

消費税について

商品代金は全て税込価格で表示しております。

配送について

配送元について

商品により配送元がFUNDIYSTORE以外から配送される場合がございます。

■配送元がFUNDIYSTORE以外の商品
キャラファイン商品:株式会社ケイズプラン

詳しくは商品ページをご確認ください。

配送料について

配送元が異なる商品を一緒にご注文の場合、各配送元ごとに送料が発生いたします。ご了承ください。

尚、沖縄と一部離島へは追加1,000円が配送元ごとに必要となります。
(配送元が異なる商品を一緒にご注文の場合は各配送元ごとに追加1,000円がかかります。)

最終的な送料は注文内容確認画面にてご確認ください。

配送業者について

利用する配送業者は商品によって異なります。

キャラファイン商品:日本郵便
その他の商品:ヤマト運輸
詳しくは商品ページをご確認ください。

配送可能地域について

配送可能な地域は、各配送業者の規定する発送可能な地域に準じます。 詳細は、各配送業者のサイトをご確認ください。

お届けは国内のみとなっております。 海外へのお届けは行っていませんのでご了承ください。

配送時期について

予約受注商品につきましては、ご注文受付け終了から約2ヶ月後のお届けとなります。

受注生産商品につきましては、ご注文から約2ヶ月後のお届けとなります。

上記以外の商品につきましては、ご注文から3〜5営業日でのお届けとなります。但し、コンビニ決済のご利用の場合は代金お支払い確認からの配送準備となります。

商品の同梱について

別々の注文の商品を同梱する事はできません。それぞれの注文ごとに配送いたします。

注文キャンセル・返品・交換について

注文キャンセルについて

ご注文後、お客様の都合によるキャンセルはお受けできません。
但し、コンビニ決済でお支払いの確認が取れない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。

在庫切れの場合の注文キャンセルについて

在庫数管理については万全を期しておりますが、万が一在庫切れの場合は、ご注文完了後にご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
ご注文代金の返金については、ご注文キャンセルの通知メールにご案内させていただきます。

商品の返品・交換について

発送した商品の間違いや商品の初期不良がある場合にのみ返品・交換を受付けます。
商品に不備があった場合にはお手数ですが5日以内に support@store.fundiy.jp にメール、もしくは、お問合せフォームよりご連絡ください。
ご報告内容を確認し、返品・交換に関して別途ご案内いたします。

上記以外の理由による商品の返品・交換には応じられません。

納品書について

書面の納品書は発行しておりません。商品の発送時にFUNDIYSTOREからお送りするメールが納品書の代わりとなります。